Du hast schon E-Mail woanders? So läuft der Umzug.
Der Umzugs-Assistent holt deine Mails im Hintergrund. Du gehst im Portal Schritt für Schritt durch und siehst jederzeit, wie weit er ist.
Schritt 1
Bisherige Adresse eingeben
Viele Anbieter erkennen wir von selbst, etwa IONOS, Strato, all-inkl oder Gmail.
Schritt 2
Passwort einmal eintippen
Oder du schickst jedem im Team einen Link, über den er sein Passwort selbst einträgt. Wir prüfen sofort, ob es klappt.
Schritt 3
Wir holen deine Mails
Im Hintergrund. Den Fortschritt siehst du im Portal.
Schritt 4
Umschalten
Ein Klick, und neue Mails kommen bei uns an. Sieben Tage lang holen wir Nachzügler weiter ab.
Schritt 5
Alte Zugangsdaten löschen
Danach löschen wir die gespeicherten Passwörter unwiderruflich. Und wir sagen dir, was du beim alten Anbieter kündigen kannst.
Ziehst du auch deine Domain um?
Geprobt, bevor es passiert. Überwacht, nachdem es passiert ist.
Wir finden deine Einträge
Website, Shop, Cloud, Teams, Verifizierungen. Nicht geraten, sondern aus den öffentlichen Zertifikats-Verzeichnissen und hunderten Abfragen.
Wir proben den Umzug
Jede Adresse rufen wir so auf, wie sie nach dem Umzug erreichbar sein wird, mit Zertifikat. Du siehst das Ergebnis, bevor irgendetwas wechselt.
Wir wachen 72 Stunden
Nach dem Wechsel prüfen wir stündlich jeden Eintrag. Fällt etwas aus, wissen wir es vor dir und kümmern uns.
Was der Kunde beim alten Anbieter angelegt hat, ohne dass es öffentlich sichtbar ist, kann niemand von außen finden. Deshalb kannst du jederzeit Einträge ergänzen, und deshalb wachen wir danach.
Wichtig: Kündige deine Domain beim alten Anbieter nicht, bevor der Umzug abgeschlossen ist. Ziehst du auch die Domain zu uns um, kann das bis zu fünf Tage dauern. Microsoft 365 als Quelle geht auf Anfrage: Im Portal findest du dafür „Hilfe beim Umzug“.